Cayma Hakkı – NAIPO İçeriğe atla
Hamburg, Almanya'da geliştirilmiştir. Tarihimiz

Alışveriş

Alışveriş sepetiniz boş

çekilme

Iade Açıklaması

Cayma hakkı – özet

  • Ürünler (mallar): Siparişlerinizi şu süre içinde verebilirsiniz: 14 gün Siparişinizi teslim aldıktan sonra herhangi bir sebep belirtmeksizin iptal edebilirsiniz. Hediye ürünlerinin eksiksiz ve orijinal ambalajında ​​iade edilmesi gerekmektedir.
  • Hizmetler (Dinlenme Salonu): Randevu rezervasyonları yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. (Alman Medeni Kanunu'nun 312g maddesinin 2. fıkrasının 9. bendi). Randevudan 24 saat öncesine kadar yeniden rezervasyon yapılabilir; 3 yıl geçerli bir kupon verilecektir. Nakit iade mümkün değildir.

Aşağıdaki iptal politikası yasal olarak bağlayıcıdır.

Çekilme hakkı

(Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetleri olmayan amaçlar için yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.)

Iade Açıklaması

çekilme

Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört (14) gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, malların fiziksel olarak size veya taşıyıcı dışında sizin tarafınızdan belirtilen üçüncü bir kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün sonra sona erecektir.

  • sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin, tek bir sipariş kapsamında bir veya daha fazla mal sipariş etmiş olmanız ve bunun tek seferde teslim edilmesi veya teslim edilmesi şartıyla malları teslim aldığı;
  • Birden fazla ürünü tek bir sipariş kapsamında sipariş ettiyseniz ve bu ürünler ayrı ayrı teslim edildiyse, son ürünün teslim alındığı tarihte siz veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi bu işlemi gerçekleştirmiş sayılır.

Hediye eşyalarına ilişkin düzenlemeler

  1. Cayma hakkı ve hediye ürünler: Yasal cayma hakkınızı kullanmanız durumunda, satın alma işleminin bir parçası olarak aldığınız tüm hediye ürünlerini ana ürünle birlikte iade etmekle yükümlüsünüz. Hediye ürünleri satın alma sözleşmesinin bir parçası olarak kabul edilir ve yalnızca ana ürünle birlikte iade edilebilir.
  2. İade edilen hediye ürünlerinin durumu: Hediye eşyaları hasarsız ve orijinal ambalajı ve etiketleri de dahil olmak üzere orijinal haliyle iade edilmelidir. Hediye eşyalarının hasarlı veya eksik iade edilmesi durumunda, Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 357. maddesinin 7. fıkrası uyarınca değer kaybı için tazminat talep etme hakkımızı saklı tutarız. Bu tazminat, ilgili eşyanın güncel piyasa değerine göre belirlenecektir.
  3. Hediye eşyalarının iade edilmemesi: Hediye edilen ürünün iptal işlemi kapsamında iade edilmemesi durumunda, satın alma bedelinin iadesinden hediye edilen ürünün piyasa değerini düşme hakkımız saklıdır.

Cayma hakkının kullanılması

Cayma hakkınızı kullanmak için bize bilgi vermeniz gerekmektedir (Alsterwell GmbH, e-posta: service@naipo.deBu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir beyanla (örneğin mektup, faks veya e-posta yoluyla) bize bildirmeniz gerekmektedir. Ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Lütfen iade ettiğiniz ürünün takip numarasını veya iade makbuzunu güvenli bir yerde saklayın. Aksi takdirde, para iadeniz gecikebilir.

Cayma hakkınızı çevrimiçi olarak da kullanabilirsiniz. https://naipo.de/pages/widerruf Bu hakkınızı kullanmak için, bu çevrimiçi işlevi kullanmanız durumunda, iptal bildiriminin içeriği ile alındığı tarih ve saat hakkında bilgi içeren bir alındı ​​onayını derhal kalıcı bir ortamda (örneğin e-posta yoluyla) size göndereceğiz.

çekilme sürenin dolmasına, çekilme dönemi öncesinde cayma hakkına ilişkin iletecek yeterlidir.

yoksunluk etkileri

Bu sözleşmeyi feshederseniz, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri size ödemiş oluruz (bizim tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimattan farklı bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç). sahip), derhal ve en geç bu sözleşmenin iptaline ilişkin bildirimi aldığımız günden itibaren 14 gün içinde. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şey üzerinde anlaşmaya varılmadığı sürece, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemlerini kullanıyoruz; hiçbir koşulda bu geri ödeme için sizden ücret talep edilmeyecektir.

Hangisi daha erken ise, iade edilen malları alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sağlayana kadar, posta yoluyla gönderilebilen malların geri ödemesini reddedebiliriz.

Gönderilemeyen malları koli olarak alıyoruz.

Paketle gönderilebilecek malları, gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden cayma bildirimini bize ilettiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Paketle gönderilebilecek malları 14 günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır.

Kargo ile gönderilebilen ürünlerin iade masraflarını ve kargo ile gönderilemeyen ürünlerin iade masraflarını siz karşılayacaksınız. Kargo ile gönderilemeyen ürünlerin (örneğin, masaj koltukları) iade masrafları yaklaşık 99-299 € arasında tahmin edilmektedir. Teslim alma işlemi randevu ile yapılacaktır.

Yalnızca ticari malların doğasını, özelliklerini ve işleyişini anlamak nedeniyle gerekli değer kaybı olduğu malların, herhangi bir azalma değerini ödemek gerekiyor.

Dışlama veya neslinin tükenme nedenleri

sözleşmelere değil geçerlidir hakkı

  • prefabrike olmayan ve bireysel seçimi veya tüketici tarafından belirlenmesi belirleyici olan veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış malların teslimi için;
  • Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk aşılacak malların teslimi için;
  • Sözleşme imzalandığında fiyatı üzerinde mutabık kalınan, ancak sözleşmenin imzalanmasından en geç 30 gün sonra teslim edilebilen ve cari değeri girişimcinin etkisi olmayan pazardaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimi için;
  • abonelik sözleşmeleri haricinde gazete, dergi veya dergilerin teslimi için.

cayma hakkı sözleşmelerinde erken sona eriyor

  • sağlık veya hijyen nedenleriyle, mühürleri teslimattan sonra çıkarılmışsa iade için uygun olmayan mühürlü ürünlerin teslimatı için;
  • doğası gereği teslimden sonra diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karıştırılmışsa, malların teslimi için;
  • Teslimattan sonra mühür çıkarılmışsa, ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımının kapalı bir pakette teslim edilmesi için.

Model çekilme formu

(Eğer sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, bu formu doldurun ve geri gönderin.)

Model çekilme formu
– Alsterwell GmbH, Oberstraße 134, 20149 Hamburg, Faks: 0049/4057199393, E-Posta: service@naipo.de
- Ben / biz (*) aşağıdaki malların alımı için tarafımca / tarafımızdan (*) yapılan sözleşmeyi feshetmekteyim (*) / aşağıdaki hizmetin sağlanması (*)
- (*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde alındı
- İsim / tüketici (ler)
- / Tüketicinin Adres (ler)
- / Tüketici (ler) (sadece kağıt üzerinde mesaj ile birlikte) İmza
- tarih
(*) Uygun silin.

NAIPO Relax Lounge hizmetleri için iptal politikası

NAIPO Relax Lounge rezervasyonları için yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.Bu durum, Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 312g maddesinin 2. fıkrasının 9. bendinden kaynaklanmaktadır; zira bu, eğlence faaliyetleri alanında bir hizmettir ve sunulması için belirli bir tarih veya süre öngörülmüştür.

Yeniden Rezervasyon ve İptal

  • Randevu tarihinden 24 saat öncesine kadar randevuyu yeniden planlamak veya iptal etmek mümkündür; bu durumda, size iade edilmeyen bir kupon (3 yıl geçerli) vereceğiz.
  • Ödeme veya geri ödeme söz konusu değildir.
  • Randevu saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyon değişikliği veya ücret iadesi mümkün değildir.
  • Önemli sebeplerden dolayı (örneğin, güvenlik riskleri, teknik arızalar) rezervasyonları iptal etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu durumda, bir kupon verilecektir.